AMZDH獲悉，近期，一份由MerchantPro發(fā)布的《2026年電子商務(wù)洞察報(bào)告》，為我們揭示了東南歐重要市場(chǎng)——羅馬尼亞的電商發(fā)展新圖景。市場(chǎng)仍在增長(zhǎng)，但驅(qū)動(dòng)邏輯和競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)已悄然生變。今天，我們就來(lái)深度剖析這份報(bào)告，看看羅馬尼亞市場(chǎng)正在發(fā)生什么，以及賣家們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)。

??圖源：www.romania-insider.com

一、增長(zhǎng)數(shù)據(jù)：增速放緩，客單價(jià)成主要驅(qū)動(dòng)力

      報(bào)告顯示，羅馬尼亞電商市場(chǎng)在2025年規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到81億歐元，同比增長(zhǎng)6%。這是一個(gè)依然在增長(zhǎng)的積極信號(hào)。展望2026年，市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將突破85億歐元。然而，一個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)不容忽視：同比增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)將從6%放緩至5%。這標(biāo)志著市場(chǎng)已經(jīng)從早期的高速擴(kuò)張期，進(jìn)入了一個(gè)增速平穩(wěn)的“新常態(tài)”階段。

      更值得玩味的是增長(zhǎng)動(dòng)力。報(bào)告指出，2025年的增長(zhǎng)主要來(lái)自于客單價(jià)的提升（同比增長(zhǎng)6.3%），而非訂單量的顯著增加。這意味著，市場(chǎng)的“增量”更多來(lái)源于消費(fèi)者每次購(gòu)物花費(fèi)更多，而非有更多的新訂單或新消費(fèi)者涌入。這反映了在通脹等經(jīng)濟(jì)壓力下，消費(fèi)者可能減少了購(gòu)物頻率，但仍在為必要的或高價(jià)值的商品買單。

二、市場(chǎng)表現(xiàn)：品類“冰火兩重天”

      羅馬尼亞電商市場(chǎng)內(nèi)部出現(xiàn)了顯著的分化，可謂是“冰與火之歌”。

• “火”的品類：電子與IT產(chǎn)品以及醫(yī)藥品類表現(xiàn)異常強(qiáng)勁，在2025年分別實(shí)現(xiàn)了21% 和驚人的65% 增長(zhǎng)。這或許與科技產(chǎn)品迭代、健康意識(shí)提升以及線上購(gòu)藥習(xí)慣的深化密切相關(guān)。

• “冰”的品類：與之形成鮮明對(duì)比的是，時(shí)尚和兒童產(chǎn)品品類的銷量出現(xiàn)了超過(guò)10% 的下滑。這可能源于消費(fèi)者在非必需品支出上更為謹(jǐn)慎。

      這種分化給賣家的明確啟示是：選品策略需要更加精細(xì)化，關(guān)注具備抗周期性或需求剛性的品類，及時(shí)調(diào)整在“遇冷”品類上的投入。

??羅馬尼亞城市一角

三、競(jìng)爭(zhēng)格局：平臺(tái)三足鼎立，Temu增長(zhǎng)迅猛

      報(bào)告清晰地描繪了當(dāng)前羅馬尼亞的平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)：eMAG（本土巨頭）、Trendyol（中東巨頭）和Temu 已成為該國(guó)電商流量的主導(dǎo)者。

      其中，Temu的月活躍用戶已達(dá)到約470萬(wàn)，這個(gè)數(shù)字彰顯了其通過(guò)社交媒體營(yíng)銷和極致性價(jià)比策略，在短時(shí)間內(nèi)快速滲透新興市場(chǎng)的強(qiáng)大能力。對(duì)賣家而言，這意味著平臺(tái)選擇需要多元化考量，除了傳統(tǒng)巨頭，這些增長(zhǎng)迅猛的國(guó)際新平臺(tái)也蘊(yùn)含著新的流量機(jī)遇。

四、核心趨勢(shì)：AI重塑市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向效率深耕

      如果說(shuō)上述是“現(xiàn)狀”，那么人工智能（AI） 的深入應(yīng)用，則代表著決定未來(lái)的“趨勢(shì)”。報(bào)告揭示了一個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)：全球65%的消費(fèi)者表示，AI會(huì)對(duì)他們的購(gòu)買決策產(chǎn)生影響。 更重要的是，采用AI技術(shù)的商家，其轉(zhuǎn)化率可提升四倍。

      AI正在從營(yíng)銷、客服、搜索推薦、庫(kù)存管理、圖片處理等各個(gè)環(huán)節(jié)，深度賦能電商運(yùn)營(yíng)。它不再是一個(gè)遙遠(yuǎn)的概念，而是直接提升運(yùn)營(yíng)效率、撬動(dòng)增長(zhǎng)的核心工具。因此，報(bào)告得出的核心結(jié)論非常明確：在通脹、國(guó)際平臺(tái)滲透以及AI技術(shù)進(jìn)步的多重因素影響下，羅馬尼亞電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，已從過(guò)去追求粗放式增長(zhǎng)，轉(zhuǎn)向了更為重視運(yùn)營(yíng)效率、數(shù)據(jù)應(yīng)用和客戶忠誠(chéng)度的深度掌控階段。

五、給賣家的建議

      面對(duì)這樣的“新常態(tài)”，賣家們?cè)撊绾握{(diào)整策略？

1. 關(guān)注增長(zhǎng)品類，優(yōu)化產(chǎn)品組合：加大對(duì)電子、健康等增長(zhǎng)品類的資源傾斜，同時(shí)審慎評(píng)估時(shí)尚等下行品類的庫(kù)存和推廣策略。

2. 全平臺(tái)布局，捕捉多元流量：在鞏固現(xiàn)有平臺(tái)（如eMAG）的基礎(chǔ)上，積極研究并嘗試進(jìn)入Temu等擁有巨大活躍用戶的新興平臺(tái)。

3. 積極擁抱AI工具，降本增效：將AI工具應(yīng)用于產(chǎn)品描述優(yōu)化、廣告素材生成、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析和選品決策中，切實(shí)提升人效與轉(zhuǎn)化率。

4. 從“流量思維”轉(zhuǎn)向“用戶思維”：在市場(chǎng)增速放緩的背景下，獲得新客的成本越來(lái)越高。因此，運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)應(yīng)轉(zhuǎn)向提升客戶體驗(yàn)、建立會(huì)員體系、提高復(fù)購(gòu)率，深耕客戶終身價(jià)值。

      總結(jié)而言，羅馬尼亞電商市場(chǎng)遠(yuǎn)未飽和，但游戲規(guī)則已經(jīng)升級(jí)。單純依靠鋪貨和流量紅利的時(shí)代正在過(guò)去，未來(lái)屬于那些善于利用數(shù)據(jù)與技術(shù)、能夠提供精準(zhǔn)價(jià)值和高效率運(yùn)營(yíng)的賣家。在丙午馬年，唯有像駿馬一樣，既保持奔跑的速度，又擁有深耕的耐力，才能在跨境征途上行穩(wěn)致遠(yuǎn)。