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行業(yè)資訊
SHEIN發(fā)布全球循環(huán)經(jīng)濟(jì)調(diào)研:價(jià)格仍是“購(gòu)物車(chē)”的第一決定因素
- 作者:廈門(mén)施萊德信息科技有限公司
- 發(fā)布時(shí)間:2026-03-27 09:34:42
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AMZDH獲悉,快時(shí)尚巨頭SHEIN近日發(fā)布了2025年全球循環(huán)經(jīng)濟(jì)研究成果。這項(xiàng)調(diào)研于2025年11月至12月展開(kāi),覆蓋美洲、亞太、歐洲、中東及非洲等21個(gè)市場(chǎng),對(duì)超過(guò)1.5萬(wàn)名年齡在18至44歲的SHEIN消費(fèi)者進(jìn)行了深度訪問(wèn),旨在探究他們?cè)诜b購(gòu)買(mǎi)、穿著、保養(yǎng)及處置等全生命周期中的真實(shí)行為。

購(gòu)買(mǎi)決策:價(jià)格是王道,實(shí)用主義占上風(fēng)
調(diào)研數(shù)據(jù)清晰地表明,消費(fèi)者在做出購(gòu)買(mǎi)決策時(shí),實(shí)際考量因素占據(jù)絕對(duì)主導(dǎo)地位。
在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí),價(jià)格是絕大多數(shù)人首要考慮的因素,71.6% 的受訪者表示“總是會(huì)考慮”。緊隨其后的關(guān)鍵因素是尺碼是否合適(66.7%)和是否符合個(gè)人風(fēng)格(58.1%)。是否適合日常需求(53.8%)也成為超過(guò)半數(shù)消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)。值得注意的是,71.1% 的受訪者在過(guò)去一年中購(gòu)買(mǎi)的服裝數(shù)量少于30件,顯示出一種相對(duì)克制的購(gòu)物趨勢(shì)。
穿著習(xí)慣:核心單品穿著率高,舒適與合身決定“去留”
在服裝的使用階段,消費(fèi)者對(duì)核心單品的重復(fù)穿著率表現(xiàn)突出。對(duì)于日常基本款、外套、鞋履和運(yùn)動(dòng)服等品類,36.2%至41.1% 的受訪者穿著次數(shù)超過(guò)50次,另有16.4%至19.9% 的消費(fèi)者穿著次數(shù)在31至50次之間。
決定一件衣物最終“壽命”的關(guān)鍵因素包括:舒適度(88.1%)、合身度(82.2%)、可見(jiàn)的磨損程度(64.4%)以及是否易于護(hù)理(63.3%)。
可持續(xù)認(rèn)知:耐用性比“高價(jià)”“小眾”標(biāo)簽更重要
當(dāng)被問(wèn)及如何定義“可持續(xù)服裝”時(shí),近半數(shù)受訪者(47.0%)認(rèn)為耐用性和持久品質(zhì)是其最顯著的特征。37.8% 的消費(fèi)者則關(guān)注服裝是否采用了再生纖維、節(jié)水材料等低環(huán)境影響材料。
有趣的是,僅有不足10% 的消費(fèi)者將可持續(xù)服裝與“價(jià)格更高”或“款式選擇更少”直接劃等號(hào)。這表明,大眾對(duì)可持續(xù)的理解正從簡(jiǎn)單的“溢價(jià)”或“犧牲選擇”轉(zhuǎn)向更務(wù)實(shí)的“持久耐用”。
報(bào)廢處理:親友轉(zhuǎn)贈(zèng)是主流,正規(guī)回收遇“瓶頸”
衣物不再穿著后,消費(fèi)者的處理方式呈現(xiàn)出鮮明的特點(diǎn):
- 社交流轉(zhuǎn)優(yōu)先:82.6% 的受訪者選擇將衣物贈(zèng)送給親友,這是最普遍的處理方式。
- 慈善捐贈(zèng)普遍:69.0% 的人會(huì)將衣物捐贈(zèng)給慈善機(jī)構(gòu)或非營(yíng)利組織。
- 修補(bǔ)文化存在:61.7% 的消費(fèi)者表示曾修補(bǔ)或修改過(guò)衣物。在沒(méi)有修補(bǔ)習(xí)慣的人中,58.3% 表示如果掌握相關(guān)技能會(huì)更愿意嘗試。
然而,參與正規(guī)回收系統(tǒng)的比例相對(duì)較低,僅有37.2% 的受訪者在過(guò)去一年回收過(guò)衣物。阻礙回收的主要因素是認(rèn)知與便利性不足:43.6% 的未回收者表示不清楚如何或在哪里回收,40.3% 的人則希望附近有更便利的回收設(shè)施。
循環(huán)舉措:偏好“可操作”方案,信息透明吸引力有限
對(duì)于平臺(tái)推動(dòng)的各類循環(huán)經(jīng)濟(jì)舉措,消費(fèi)者的興趣點(diǎn)也大不相同:
- 高興趣舉措:能直接參與的轉(zhuǎn)售(如通過(guò)SHEIN Exchange,興趣度43.8%)和實(shí)體回收箱捐贈(zèng)(興趣度43.1%)最受歡迎。
- 低興趣舉措:提供產(chǎn)品溯源信息的數(shù)字產(chǎn)品護(hù)照(興趣度15.6%)和披露服裝環(huán)境足跡信息(興趣度18.8%)等透明度舉措,目前吸引力相對(duì)有限。
調(diào)研啟示:契合習(xí)慣、提供路徑是關(guān)鍵
整體而言,SHEIN的這份全球調(diào)研揭示了當(dāng)前消費(fèi)者在服裝消費(fèi)上高度務(wù)實(shí)的態(tài)度:價(jià)格、合身與日常實(shí)用主導(dǎo)購(gòu)買(mǎi),重復(fù)穿著與社交流轉(zhuǎn)是處理舊衣的普遍習(xí)慣,而正規(guī)回收則因便利性與認(rèn)知缺口遭遇瓶頸。
這些發(fā)現(xiàn)為品牌和平臺(tái)提供了明確的方向:推動(dòng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的相關(guān)舉措,若能與消費(fèi)者現(xiàn)有的務(wù)實(shí)習(xí)慣相契合,并為他們提供清晰、便捷的可操作路徑,將更容易獲得廣泛參與并產(chǎn)生實(shí)際效果。單純的環(huán)保信息灌輸,其影響力可能遠(yuǎn)不及一個(gè)觸手可及的回收箱或一個(gè)簡(jiǎn)單易用的轉(zhuǎn)售平臺(tái)。
