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行業(yè)資訊
3月Gmarket客單價(jià)與GMV增長(zhǎng)超10%,用戶忠誠(chéng)度顯著提升
- 作者:廈門(mén)施萊德信息科技有限公司
- 發(fā)布時(shí)間:2026-04-16 09:55:49
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AMZDH獲悉,近日,韓國(guó)電商平臺(tái)Gmarket公布了2026年3月的最新經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。在阿里國(guó)際與新世界集團(tuán)成立合資公司的協(xié)同效應(yīng)下,平臺(tái)交易規(guī)模與用戶消費(fèi)能力同步回升,整體呈現(xiàn)加速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

一、 核心數(shù)據(jù):GMV與客單價(jià)雙位數(shù)增長(zhǎng)
2026年3月,Gmarket的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)表現(xiàn)亮眼:
GMV增長(zhǎng):商品交易總額(GMV)同比增長(zhǎng)12%。值得注意的是,此前1月和2月的GMV同比僅實(shí)現(xiàn)1%至2%的小幅增長(zhǎng),而進(jìn)入3月后增長(zhǎng)明顯提速。
客單價(jià)提升:平臺(tái)客單價(jià)同比增長(zhǎng)10%,反映出用戶消費(fèi)能力的增強(qiáng)。
二、 用戶與轉(zhuǎn)化:直接訪問(wèn)率上升,忠誠(chéng)度增強(qiáng)
從用戶行為數(shù)據(jù)來(lái)看,Gmarket的用戶粘性正在提高:
直接訪問(wèn)GMV:用戶通過(guò)官網(wǎng)或App直接訪問(wèn)完成的交易額(“直接訪問(wèn)GMV”)同比增長(zhǎng)13%。這一指標(biāo)不包含來(lái)自比價(jià)網(wǎng)站或其他渠道的流量,直接反映了用戶主動(dòng)訪問(wèn)平臺(tái)的比例上升,說(shuō)明忠誠(chéng)用戶在增加。
轉(zhuǎn)化率提升:3月平臺(tái)的購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率同比提升5%,即訪問(wèn)用戶中完成實(shí)際購(gòu)買(mǎi)的比例進(jìn)一步提高。
三、 賣(mài)家生態(tài):規(guī)模擴(kuò)大,政策利好
Gmarket的賣(mài)家生態(tài)也在持續(xù)壯大,并獲得了平臺(tái)的大力支持:
賣(mài)家數(shù)量:截至3月,平臺(tái)注冊(cè)賣(mài)家數(shù)量達(dá)到66萬(wàn),同比增長(zhǎng)3.6萬(wàn)。其中,月銷(xiāo)售額達(dá)到5000萬(wàn)韓元以上的“盈利型賣(mài)家”數(shù)量同比增長(zhǎng)3%。
資金支持:Gmarket已啟動(dòng)全年5000億韓元的投入計(jì)劃,用于支持賣(mài)家成長(zhǎng)。具體措施包括在“Big Smile Day”等大促期間由平臺(tái)承擔(dān)100%的客戶折扣成本,并取消優(yōu)惠券相關(guān)的附加費(fèi)用,以降低賣(mài)家運(yùn)營(yíng)成本。

四、 出海布局:借力Lazada,進(jìn)軍東南亞
Gmarket正加快推進(jìn)賣(mài)家的出海布局,通過(guò)接入阿里旗下的Lazada,Gmarket賣(mài)家已進(jìn)入馬來(lái)西亞、越南、新加坡、泰國(guó)和菲律賓等東南亞市場(chǎng)。
銷(xiāo)售激增:數(shù)據(jù)顯示,賣(mài)家通過(guò)Lazada實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售額在兩個(gè)月內(nèi)增長(zhǎng)接近150%。
未來(lái)計(jì)劃:Gmarket還計(jì)劃未來(lái)將業(yè)務(wù)拓展至西亞和歐洲市場(chǎng),力爭(zhēng)在未來(lái)5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)年跨境出口交易額超過(guò)1萬(wàn)億韓元的目標(biāo)。
五、 戰(zhàn)略目標(biāo):重回第一,2028年實(shí)現(xiàn)盈利
在戰(zhàn)略層面,Gmarket此前于去年10月提出新發(fā)展目標(biāo),計(jì)劃在五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)GMV翻倍,并重回韓國(guó)開(kāi)放市場(chǎng)第一的位置,同時(shí)將2026年視為新一輪增長(zhǎng)的起點(diǎn)。Gmarket表示,未來(lái)兩年將繼續(xù)加快規(guī)模增長(zhǎng)節(jié)奏,并計(jì)劃自2028年起實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性盈利,目標(biāo)是打造一個(gè)對(duì)消費(fèi)者和賣(mài)家都更具信任度的平臺(tái)。
